Terms of Service
Terms of Service (Syarat & Ketentuan)
Terakhir diperbarui: (isi tanggal)
Dengan mengakses atau menggunakan jakwir.com, Anda menyetujui Syarat & Ketentuan ini.
A. Definisi
- Jakwir: pengelola jakwir.com sebagai agensi marketing properti.
- Pemasang: pihak yang mengajukan/menayangkan iklan (owner/agen/perantara/developer).
- Pengguna: pengunjung situs/pencari properti.
B. Ruang Lingkup Layanan
- Jakwir menyediakan layanan publikasi listing dan/atau promosi marketing sesuai paket.
- Jakwir fokus pada area: Kota Tegal, Kab. Tegal, Kab. Brebes, Kab. Pemalang (dapat berubah).
C. Pengajuan Listing & Verifikasi
- Semua listing masuk antrian review sebelum tayang.
- Jakwir berhak meminta bukti:
- identitas pemasang, dan/atau
- bukti hubungan dengan properti (mis. surat kuasa, PBB, dokumen pendukung, video call lokasi).
- Jakwir berhak menolak listing yang:
- terindikasi palsu/duplikat,
- menyesatkan (harga/lokasi tidak wajar),
- melanggar hukum/etika,
- mengandung konten berbahaya/penipuan.
D. Kewajiban Pemasang
Pemasang wajib:
- Memberikan informasi yang benar, lengkap, dan tidak menyesatkan.
- Memastikan foto/deskripsi adalah milik sendiri atau memiliki izin penggunaan.
- Merespons calon pembeli/penyewa dengan sopan dan wajar.
E. Masa Tayang & Perubahan Listing
- Masa tayang mengikuti paket yang dipilih.
- Perubahan listing (harga/foto/deskripsi) mengikuti kuota revisi paket.
- Listing dapat dihapus/dinonaktifkan jika melanggar ketentuan.
F. Pembayaran
- Pembayaran dilakukan sesuai instruksi Jakwir (transfer/manual).
- Aktivasi paket umumnya dilakukan setelah pembayaran terkonfirmasi.
G. Kebijakan Refund
- Tidak ada refund untuk paket yang sudah berjalan, kecuali:
- layanan tidak dapat diberikan sama sekali karena kesalahan dari pihak Jakwir, atau
- kesepakatan tertulis lain.
- Jika listing ditolak karena pelanggaran pemasang, biaya tidak dapat dikembalikan.
H. Tanggung Jawab & Batasan
- Jakwir tidak bertanggung jawab atas transaksi, pembayaran, DP, sengketa, atau penipuan di luar layanan iklan.
- Jakwir tidak menjamin properti akan terjual/tersewa.
- Pengguna wajib melakukan verifikasi sendiri sebelum bertransaksi.
I. Larangan Konten
Dilarang memposting:
- data palsu, manipulatif, atau menipu,
- konten SARA/kebencian,
- konten ilegal,
- spam atau duplikasi masif.
J. Privasi & Data
- Data kontak pemasang digunakan untuk kebutuhan publikasi iklan dan komunikasi calon pembeli/penyewa.
- Jakwir dapat menggunakan data performa iklan secara agregat untuk evaluasi layanan.
- Detail kebijakan data dapat diatur lebih lanjut pada halaman Privacy Policy (jika ada).
K. Perubahan Ketentuan
Jakwir dapat memperbarui Terms of Service kapan saja. Versi terbaru berlaku saat ditayangkan.